Oleh : Rista Simbolon | Diterbitkan Sabtu, 20 Juli 2019 20:53 WIB | Short link: https://news.sumutkota.com/antara/berita/231820/seluruh-layanan-bank-mandiri-sudah-beroperasi-normal.html
Bagikan Ke :
Facebook Twitter
"Saat ini, layanan sudah pulih dan kami senantiasa memastikan keamanan rekening nasabah," ujar Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rohan Hafas melalui keterangan tertulisnya di Jakarta, Sabtu.
Rohan mengatakan nasabah sudah bisa bertransaksi kembali, setelah sebelumnya terjadi perbaikan akibat adanya gangguan yang membuat saldo nasabah bertambah maupun berkurang secara drastis.
Menurut dia, Bank Mandiri memohon maaf atas kejadian ini.
Bank Mandiri selalu berupaya mengutamakan kenyamanan dan keamanan bertransaksi.
"Sekali lagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya," kata dia.
Baca juga: Nasabah Bank Mandiri panik akibat tabungan tiba-tiba Rp0
Sebelumnya, Bank Mandiri meminta masyarakat tidak mengakses layanan mobile banking (M-banking) untuk sementara waktu karena dikhawatirkan berdampak pada proses perbaikan.
Perbaikan yang dimaksud yakni penelusuran gangguan yang membuat saldo nasabah bertambah maupun berkurang secara drastis pada Sabtu pagi.
Gangguan itu terjadi akibat adanya error saat akan dilakukan perpindahan dan pemeliharaan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan setiap akhir hari.
Sekitar 10 persen nasabah Bank Mandiri mengalami kehilangan atau pertambahan saldo secara tiba-tiba.
Saksikan Video Seluruh layanan Bank Mandiri sudah beroperasi normal Berikut ini..
Seluruh layanan Bank Mandiri sudah beroperasi normal |
Bang Naga
|
on 1:32:03pm Minggu 22 September 2024 |
Rating 4.5
Artikel Terkait