- Beranda » News » Telkomsel perkirakan trafik layanan data selama Ramadhan dan Idul Fitri 2020 naik signifikan
Oleh : Rista Simbolon | Diterbitkan Senin, 27 April 2020 22:56 WIB | Short link: https://news.sumutkota.com/antara/berita/296152/telkomsel-perkirakan-trafik-layanan-data-selama-ramadhan-dan-idul-fitri-2020-naik-signifikan.html
Bagikan Ke :
Facebook Twitter
"Dibandingkan hari normal, ada kenaikan penggunaan data sebesar 18,8 persen dan kalau dibandingkan 2019 naiknya lebih tinggi atau 53,7 persen," ujar Executive Vice President West Area Sales Telkomsel, Agus Setia Budi, Senin (27/4).
Dia mengatakan itu pada Virtual Press Conference Kesiapan Telkomsel Pada Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2020.
Berbeda dengan data yang meningkat, sedangkan layanan SMS dan voice (suara) diperkirakan stabil atau tanpa adanya kenaikan yang signifikan dari hari normal maupun Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2020.
Menurut dia, untuk mengantisipasi lonjakan trafik tersebut, Telkomsel telah memfokuskan optimasi jaringan pada 110 Point of Interest (POI) di area Sumatera. Mulai 82 titik residential, 13 titik kawasan rumah sakit rujukan COVID-19, 7 jalur transportasi darat, dan 8 titik pusat bandara serta pelabuhan.
Dalam kondisi pandemi COVID -19, saat ini, katanya, Telkomsel sebagai leading digital telecommunication company berkomitmen untuk terus bergerak maju memastikan kualitas jaringan dan layanan tetap prima dalam menyambut momen Ramadhan dan Idul Fitri 1441 H.
Sesuai dengan imbauan pemerintah untuk beraktivitas dan beribadah dari rumah, tahun ini Telkomsel memusatkan pengamanan jaringan pada area residential, rumah sakit, serta jalur transportasi untuk distribusi logistik penanganan COVID-19.
Agus Setia Budi mengatakan, upaya lain yang dilakukan Telkomsel sebagai bentuk kesiapan menyambut Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2020 adalah menambah kapasitas pada 89 BTS 4G di wilayah Sumatera.
Menurut dia, dan sepanjang tahun 2020 Telkomsel melakukan penambahan sebanyak 3.623 BTS dan melakukan penambahan kapasitas gateway internet sebesar 7,5 persen menjadi 333 Gbps. Pemantauan performansi jaringan selama momen Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2020 dilakukan selama 24 jam melalui Posko Virtual oleh 1.578 karyawan Telkomsel dan 803 mitra.
"Untuk layanan produk, Telkomsel memastikan seluruhnya siap mengoptimalkan layanan selama Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2020," katanya.
Telkomsel menyiagakan layanan virtual services pada beberapa platform, antara lain Call Center 188, website www.telkomsel.com, email [email protected], Aplikasi MyTelkomsel, LINE @Telkomsel, Facebook Messenger ‘Telkomsel’, Telegram @Telkomsel_Official_BOT, dan Twitter @Telkomsel. Kantor layanan GraPARI juga tetap beroperasi dengan jam operasional yang telah disesuaikan dengan kondisi perkembangan pandemi COVID-19.
Dia menjelaskan, untuk ketersediaan produk, Telkomsel telah memaksimalkannya pada Aplikasi MyTelkomsel dan beberapa channel penjualan digital yang bekerja sama dengan e-commerce.
Sesuai dengan Tema Telkomsel Siaga 2020 "Di Rumah Terus Jalankan Kebaikan"’, Telkomsel menghadirkan beberapa program antara lain Di Rumah Terus Beribadah dengan konten-konten religi. Di Rumah Terus Terpenuhi melalui kerja sama dengan beberapa mitra strategis e-commerce. Di Rumah Terus Berbagi melalui penukaran Telkomsel POIN dan lainnya.
Saksikan Video Telkomsel perkirakan trafik layanan data selama Ramadhan dan Idul Fitri 2020 naik signifikan Berikut ini..
Telkomsel perkirakan trafik layanan data selama Ramadhan dan Idul Fitri 2020 naik signifikan |
Bang Naga
|
on 8:52:23am Minggu 22 September 2024 |
Rating 4.5
Artikel Terkait